Privacy Policy

This Privacy Policy sets out the policy of VEIERA with respect to the way we obtain, use, and disclose information about you through website

We understand and appreciate that you are concerned about privacy, particularly in relation to the use and disclosure of personal information. We are committed to providing a high level of privacy in relation to all personal information that is collected by us. The purpose of this Privacy Policy is to tell you what kind of information we may gather about you when you visit our site, how we may use that information, whether we disclose it to anyone, and the choices you have regarding how we will use your personal information, and your ability to correct this information. Our website allows you to choose what kind and how much information you provide to us and to control how we use whatever information you give us. Our goal is to provide you with a satisfying experience while allowing you to control your privacy and to give you the means to voice any questions or concerns you may have.

YOUR CONSENT
You consent to your personal information being used in accordance with the privacy policy by visiting our website, by entering a competition on our website, by purchasing our products on the website and/or by providing us with your personal information on the website.

COLLECTION OF INFORMATION
Information is collected from you primarily to make it easier and more rewarding for you to use our website and services. Depending on the service you are accessing, you could be asked to provide information such as your name, email address or information about what you like and do not like. It is entirely your choice whether to respond to these questions or not.

USE OF PERSONAL INFORMATION
VEIERA will use the personal information you have chosen to provide us for the purpose for which you provided it. VEIERA will not use it for any other purpose without your consent. We might on occasions, use this information to notify you of any important changes to our site or any special promotions that may be of interest to you. On each email or communication that we send you, we will include simple instructions on how you can immediately unsubscribe from our mailing list. You can opt out from receiving such material at any time by emailing our privacy manager and asking to be removed from the mailing list. Any information we may collect from you will be treated with strict confidentiality.


DISCLOSURE
There will be occasions where it will be necessary for VEIERA to disclose your personal information to third parties. VEIERA may be required to disclose your personal information to third parties to provide the products or services you have requested, for example, if you purchase products online, VEIERA will need to disclose your personal information to third parties to bill and deliver your products. However, the disclosure will only be made where it is necessary to fulfill the purpose for which you disclosed your personal information. Otherwise, then stated above, we do not disclose personal information that you may give us, such as your name, address, email address or telephone number, to any organization or person outside BOUNCE, unless you have authorized us to do so, or unless we are requested to do so by a law enforcement agency in relation to a suspected breach of any law.

NO SALE OF PERSONAL INFORMATION
Under no circumstances will VEIERA sell or receive payment for licensing or disclosing your personal information.

PASSWORDS
Ultimately, you are solely responsible for maintaining the secrecy of your passwords and/or any personal information. Be responsible whenever you are online.

Credit Cards We do not collect or store credit card information on our database or server. This information is managed through a secure credit card payment facility, all information sent to the processing bank is managed with the latest security software, systems, and processes (SSL).

SECURITY
VEIERA operates secure data networks that are designed to protect your privacy and security. VEIERA has a Security Policy that explains how we protect your privacy and personal information.

Please note that our website does not provide systems for secure transmission of personal information across the internet, except where otherwise specifically stated. You should be aware that there are inherent risks in transmitting personal information via the internet and that we accept no responsibility for personal information provided via unsecured websites.

We will not be held liable for loss or damage arising from unauthorized access to your personal information or a breach of this policy whether such access or breach was caused by our negligent or willful act or omission or that of our employees or agents.

ACCESS AND CORRECTION
The security of your information is important to us. The information we have collected about you cannot be seen or modified by anyone else. We make all reasonable efforts to ensure that information is stored securely both in electronic and physical form.

You may access your information at any time. If you would like to know what information we hold about you, please contact us. If you discover that there is an error or information is missing, please notify us and we will try to correct or update the information as soon as possible.

We will try to ensure that all information we collect, use, or disclose about you is accurate, complete and up to date.

Introduction

Veiera Marketplace (“Veiera,” “we,” “us,” or “our”) is a global online marketplace connecting buyers and sellers of various products and services. We are committed to protecting the privacy of our users, including Buyers, Sellers, and Visitors (collectively, “you” or “your”). This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal information when you use our Services.

Information We Collect and Receive

We collect information to provide a secure and personalized experience on Veiera. Here’s what we collect:

  • Information you provide directly: This includes details you give when creating an account, registering for services, purchasing products or services, contacting customer support, or interacting with us. This may involve your name, email address, mailing address, phone number, payment information, and other personal details.
  • Information we collect automatically: We automatically collect certain information when you use our Services, such as your IP address, device type, browser type, and the pages you visit on our Site. We may also collect information about your interactions with our Services, such as the time and date of your visits, the products you view or purchase, and the links you click.
  • Information we collect from third parties: We may also collect information about you from trusted third parties, such as social media platforms or shipping address, with your consent.

How We Use Your Information

We use your information for various purposes, all aimed at improving your Veiera experience:

  • To provide and improve our Services: We use your information to deliver the products and services you request, process your orders, personalize product recommendations, and communicate with you about your orders and account.
  • To protect the security and integrity of our Services: We use your information to prevent fraud, abuse, and other unauthorized activities that could harm our platform and its users.
  • To comply with our legal obligations: We may use your information to comply with tax laws, cooperate with law enforcement, or fulfill other legal requirements.

How We Share Your Information

We share your information only in specific situations and with trusted partners:

  • Veiera group companies: We may share your information with affiliated companies within the Veiera group to help us provide our Services to you.
  • Trusted partners and service providers: We may share your information with trusted partners who help us operate Veiera, such as payment processors, shipping carriers, marketing partners, and data analytics providers. These partners are contractually obligated to keep your information confidential and secure.
  • Third-party sellers: If you purchase products or services from a third-party seller on our platform, we may share your information with the seller to complete the transaction.
  • Legal requirements: We may disclose your information to comply with a law, regulation, court order, subpoena, or other legal process.

Your Rights and Choices

You have control over your personal information on Veiera:

  • Access your information: You can request access to the personal information we hold about you.
  • Rectify your information: You can request that we correct any inaccurate or incomplete personal information.
  • Erase your information: You can request that we erase your personal information in certain circumstances.
  • Restrict the processing of your information: You can request that we restrict the processing of your personal information in certain circumstances.
  • Object to the processing of your information: You can object to the processing of your information in certain circumstances.
  • Port your information: You can request that we transfer your personal information to another company.

To exercise your rights, please contact us at [email protected]

Privacy Policy Changes

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you by email or post a notice on our Site if we make any material changes.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [[email protected]].

سياسة الخصوصية

 

تحدد سياسة الخصوصية هذه سياسة فييرا فيما يتعلق بطريقة حصولنا على معلوماتك واستخدامها وإفشائها من خلال موقع الويب.

نحن ندرك ونقدر أنك مهتم بالخصوصية، خاصة فيما يتعلق باستخدام وإفصاح المعلومات الشخصية. نحن ملتزمون بتوفير مستوى عالٍ من الخصوصية فيما يتعلق بجميع المعلومات الشخصية التي نجمعها. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إخبارك بنوع المعلومات التي قد نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وما إذا كنا نكشفها لأي شخص، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، وقدرتك على تصحيح هذه المعلومات. يتيح لك موقعنا الإلكتروني اختيار نوع وكمية المعلومات التي تقدمها لنا والتحكم في كيفية استخدامنا لأي معلومات تقدمها لنا. هدفنا هو تزويدك بتجربة مرضية مع السماح لك بالتحكم في خصوصيتك ومنحك الوسائل للتعبير عن أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.

موافقتك

بزيارتك لموقعنا الإلكتروني أو الدخول في مسابقة على موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا على موقع الويب و / أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية على موقع الويب، فإنك توافق على استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.

جمع المعلومات

يتم جمع المعلومات منك بشكل أساسي لتسهيل استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وجعلها أكثر إثراءً. اعتمادًا على الخدمة التي تستخدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حول ما تحبه وما لا تحبه. الأمر متروك لك تمامًا ما إذا كنت ترغب في الإجابة على هذه الأسئلة أم لا.

استخدام المعلومات الشخصية

ستستخدم فييرا المعلومات الشخصية التي اخترت تقديمها لنا للغرض الذي قدمتها من أجله. لن تستخدم فييرا هذه المعلومات لأي غرض آخر دون موافقتك. قد نستخدم هذه المعلومات في بعض الأحيان لإخطارك بأي تغييرات مهمة في موقعنا أو أي عروض ترويجية خاصة قد تهمك. في كل رسالة إلكترونية أو اتصال نرسله إليك، سندرج تعليمات بسيطة حول كيفية إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية على الفور. يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي مثل هذه المواد في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مدير الخصوصية لدينا وطلب إزالتك من قائمة البريد. سيتم التعامل مع أي معلومات قد نجمعها منك بسرية تامة.

الإفصاح

ستكون هناك مناسبات يكون من الضروري فيها أن تكشف فييرا عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد يُطلب من فييرا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتجات عبر الإنترنت، فستحتاج فييرا إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لفواتير وتسليم منتجاتك. ومع ذلك، لن يتم الكشف إلا عند الضرورة لتحقيق الغرض الذي كشفت من أجله معلوماتك الشخصية. خلاف ذلك، كما ذكر أعلاه، لا نكشف عن معلومات شخصية قد تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لأي منظمة أو شخص خارج فييرا، ما لم تأذن لنا بذلك، أو ما لم يُطلب منا ذلك من قبل وكالة إنفاذ القانون فيما يتعلق بانتهاك مشتبه به لأي قانون.

عدم بيع المعلومات الشخصية

لن تقوم فييرا بأي حال من الأحوال ببيع أو تلقي مقابل ترخيص أو الكشف عن معلوماتك الشخصية.

كلمات السر

في النهاية، أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك و / أو أي معلومات شخصية. كن مسؤولاً كلما كنت متصلاً بالإنترنت.

بطاقات الائتمان

نحن لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقات الائتمان في قاعدة البيانات أو الخادم لدينا. تتم إدارة هذه المعلومات من خلال مرفق دفع آمن ببطاقة الائتمان، ويتم إدارة جميع المعلومات المرسلة إلى البنك المعالج بأحدث برامج الأمان والأنظمة والعمليات (SSL).

الأمن

تدير فييرا شبكات بيانات آمنة مصممة لحماية خصوصيتك وأمانك. لدى فييرا سياسة أمان تشرح كيف نحمي خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أن موقعنا الإلكتروني لا يوفر أنظمة للإرسال الآمن للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، إلا إذا كان مذكورًا خلاف ذلك. يجب أن تكون على دراية بوجود مخاطر متأصلة في إرسال المعلومات الشخصية عبر الإنترنت وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن المعلومات الشخصية المقدمة عبر مواقع الويب غير الآمنة.

لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الوصول غير المصرح إليه إلى معلوماتك الشخصية أو انتهاك هذه السياسة سواء كان هذا الوصول أو الانتهاك ناتجًا عن فعل أو إغفال إهمال أو متعمد من جانبنا أو من جانب موظفينا أو وكلائنا.

الوصول والتصحيح

أمن معلوماتك مهم بالنسبة لنا. لا يمكن لأي شخص آخر رؤية أو تعديل المعلومات التي جمعناها عنك. نبذل قصارى جهدنا لضمان تخزين المعلومات بأمان سواء في شكل إلكتروني أو مادي.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك في أي وقت. إذا كنت ترغب في معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بنا. إذا اكتشفت وجود خطأ أو نقص في المعلومات، فيرجى إخطارنا وسنعمل على تصحيح أو تحديث المعلومات في أقرب وقت ممكن.

سنحاول ضمان أن تكون جميع المعلومات التي نجمعها أو نستخدمها أو نكشفها عنك دقيقة وكاملة ومحدثة.

سياسة خصوصية Veiera

مقدمة

سوق Veiera الإلكتروني (“Veiera” أو “نحن” أو “الخاص بنا”) هو سوق عالمي عبر الإنترنت يربط بين المشترين والبائعين لمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات. نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا، بما في ذلك المشترين والبائعين والزوار (يشار إليهم مجتمعين باسم “أنت” أو “خاصتك”). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وإفصاحها عند استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها ونتلقاها

نحن نجمع المعلومات لتوفير تجربة آمنة ومخصصة على Veiera. إليك ما نجمعه:

  • المعلومات التي تقدمها مباشرة: يشمل ذلك التفاصيل التي تقدمها عند إنشاء حساب أو التسجيل في الخدمات أو شراء المنتجات أو الخدمات أو الاتصال بخدمة العملاء أو التفاعل معنا. وقد يشمل ذلك اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان البريد وهاتفك ومعلومات الدفع وغيرها من التفاصيل الشخصية.
  • المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها على موقعنا. وقد نجمع أيضًا معلومات حول تفاعلاتك مع خدماتنا، مثل تاريخ ووقت زياراتك والمنتجات التي تشاهدها أو تشتريها والروابط التي تنقر عليها.
  • المعلومات التي نجمعها من جهات خارجية: يجوز لنا أيضًا جمع معلومات عنك من جهات خارجية موثوقة، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو معالجات الدفع، بموافقتك.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لأغراض مختلفة، وكلها تهدف إلى تحسين تجربتك على Veiera:

  • لتقديم وتحسين خدماتنا: نستخدم معلوماتك لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها ومعالجة طلباتك وتقديم توصيات شخصية للمنتجات والتواصل معك بشأن طلباتك وحسابك.
  • لحماية أمن وسلامة خدماتنا: نستخدم معلوماتك لمنع الاحتيال والانتهاكات والأنشطة غير المصرح بها الأخرى التي يمكن أن تضر بمنصتنا ومستخدميها.
  • للامتثال بالتزاماتنا القانونية: يجوز لنا استخدام معلوماتك للامتثال لقوانين الضرائب أو التعاون مع إنفاذ القانون أو تلبية متطلبات قانونية أخرى.

كيف نشارك معلوماتك

نشارك معلوماتك فقط في حالات محددة ومع شركاء موثوقين:

  • شركات مجموعة Veiera: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا ضمن مجموعة Veiera لمساعدتنا في تقديم خدماتنا لك.
  • الشركاء الموثوقون ومقدمو الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل Veiera، مثل معالجات الدفع وشركات الشحن وشركاء التسويق ومقدمي تحليلات البيانات. يلتزم هؤلاء الشركاء بموجب العقد بإبقاء معلوماتك سرية وآمنة.
  • بائعون طرف ثالث: إذا قمت بشراء منتجات أو خدمات من بائع طرف ثالث على منصتنا، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع البائع لإتمام المعاملة.
  • المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال لقانون أو لائحة أو أمر محكمة أو استدعاء أو أي إجراء قانوني آخر.

حقوقك وخياراتك

لديك سيطرة على معلوماتك الشخصية على Veiera:

  • الوصول إلى معلوماتك: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح معلوماتك: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • مسح معلوماتك: يمكنك طلب مسح معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • تقييد معالجة معلوماتك: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
  • نقل معلوماتك: يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى شركة أخرى.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني