Terms and Conditions

Veiera Terms of Service

This website is operated by Veiera. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to Veiera. Veiera offers this website, including all information, tools, and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.   

By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/or contributors of content.   

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.   

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.   

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

SECTION 1 – ONLINE STORE TERMS By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence, and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws). You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature. A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.   

SECTION 2 – GENERAL CONDITIONS We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time. You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us. The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.   

SECTION 3 – ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete, or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete, or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk. This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.   

SECTION 5 – PRODUCTS OR SERVICES (if applicable) Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy. We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor’s display of any color will be accurate. We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region, or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited. We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.   

SECTION 6 – ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. If we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e‑mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.

You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

For more detail, please review our Returns Policy.

SECTION 7 – OPTIONAL TOOLS We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input. You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations, or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools. Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s). We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.   

SECTION 8 – THIRD-PARTY LINKS Certain content, products and services available via our Service may include materials from third parties. Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third parties. We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party

SECTION 9 – USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, ‘comments’), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.
We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.
You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive, or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e‑mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.

SECTION 10 – PERSONAL INFORMATION
Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy. To view our Privacy Policy.

SECTION 11 – ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS
Occasionally there may be information on our site or in the Service that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
We undertake no obligation to update, amend or clarify information in the Service or on any related website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.

SECTION 12 – PROHIBITED USES
In addition to other prohibitions as set forth in the Terms of Service, you are prohibited from using the site or its content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.

SECTION 13 – DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY
We do not guarantee, represent, or warrant that your use of our service will be uninterrupted, timely, secure or error-free.
We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable.
You agree that from time to time we may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided ‘as is’ and ‘as available’ for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.
In no case shall Company Name, our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

SECTION 14 – INDEMNIFICATION
You agree to indemnify, defend and hold harmless Company Name and our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.

SECTION 15 – SEVERABILITY
If any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms of Service, such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.

SECTION 16 – TERMINATION
The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.
If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).

SECTION 17 – ENTIRE AGREEMENT
The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 18 – GOVERNING LAW
These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Egypt.

SECTION 19 – CHANGES TO TERMS OF SERVICE
You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.

سياسة الاستخدام

 

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Veiera. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” إلى Veiera. تقدم Veiera هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري بحثًا عن التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولاً لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا تنقل أي فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.

القسم 2 – الشروط العامة نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأساسية والأكثر دقة والأكثر اكتمالاً والأكثر توقيتًا. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لا نتحمل أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

لا تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون. نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في الحد من كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطل حيث يحظر ذلك. لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستفي بتوقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 – دقة الفواتير ومعلومات الحساب نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو بموجب نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. إذا أجرينا تغييرًا على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”كما تتوفر” دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات تابعة لجهات خارجية اختيارية. أي استخدام من جانبك لأدوات اختيارية يتم تقديمها من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط تقديم الأدوات من قِبل مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية ذوي الصلة وتوافق عليها. قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الجهات الخارجية قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. قد توجهك الروابط الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين وردود الأفعال والمشاركات الأخرى
إذا أرسلت بناءً على طلبنا مشاركات معينة (على سبيل المثال مشاركات المسابقات) أو أرسلت بدون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُطلق عليها مجتمعة “التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، ولكن ليس لدينا التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو أي برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
في بعض الأحيان قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة بمثابة إشارة إلى تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولائية أو مراسيم محلية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي سيتم أو قد يتم استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو الاحتيال أو التجسس أو الزحف أو الاستخراج؛ (ج) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ الحد من المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبلنا) “كما هي” و”كما هي متاحة” لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق وجودة التسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لا تتحمل شركة اسم الشركة أو مديريها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو المتعاقدين معها أو المتدربين لديها أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين لها في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

القسم 14 – التعويض
أنت توافق على تعويض شركة Company Name وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والجهات المرخصة ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من قبل أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 – قابلية الفصل
إذا تم تحديد أي بند من بنود شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 – الإنهاء
ستظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في أنك فشلت، فقد ننهي هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك؛ و/أو وفقًا لذلك، قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لقوانين مصر ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الوصول إليه أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولاً لهذه التغييرات.

1. Introduction

Welcome to Veiera, an online marketplace connecting buyers and sellers worldwide. These Terms and Conditions (“Terms”) govern your access to and use of Veiera’s platform, including our website, mobile applications, and any other services we offer (collectively, the “Platform”).

2. Acceptance of Terms

By accessing or using the Platform, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you may not access or use the Platform.

3. Vendor Registration and Responsibilities

Veiera is a marketplace where vendors can list and sell their products to buyers. To become a Veiera vendor, you must register for an account and provide accurate information about yourself and your business. As a Veiera vendor, you are responsible for:

  • Accurately describing the products you sell
  • Providing accurate pricing and shipping information
  • Complying with all applicable laws and regulations
  • Processing orders promptly and shipping products in a timely manner
  • Providing customer service to your buyers

4. Buyer Responsibilities

As a Veiera buyer, you are responsible for:

  • Reviewing product descriptions and pricing information carefully before purchasing
  • Providing accurate shipping information
  • Paying for products promptly
  • Complying with all applicable laws and regulations

5. Product Listings and Content

Veiera is not responsible for the content of product listings or any other content created by vendors. Vendors are solely responsible for ensuring that their listings and content are accurate, complete, and compliant with all applicable laws and regulations.

6. Orders and Transactions

  • Return and Refund Policy:

Veiera prioritizes your shopping experience and offers a secure platform for online transactions. We connect buyers and sellers, and we also prioritize buyer satisfaction with a robust return and refund policy for purchases made through our online payment methods (Visa, MasterCard, PayPal, etc.).

  • Return Initiation: Buyers have [14 days] from receiving the order to initiate a return request through our platform.

  • Return Shipping: Once approved, buyers have [14 days] to return the item in its original packaging and condition.

  • Refund Processing: Once the returned item is received and inspected, Veiera typically processes refunds within [14 business days].

  • Limitations:

    • Returns or refunds are not accepted for:
      • Used or damaged items.
      • Items without original packaging or tags.
      • Items outside the specified return window.
      • Digital products or downloadable content.
  • Cash on Delivery: For cash on delivery transactions, the seller assumes full responsibility for returns and refunds. They must offer a 100% refund policy if the buyer is dissatisfied for any reason.

  • Seller Accountability: Veiera maintains high standards for seller performance and customer satisfaction. We take appropriate action, including account suspension or blocking, against sellers who:

    • Consistently receive negative feedback.
    • Fail to comply with our policies.
    • Violate buyer protection measures.

7. Payment Processing

Veiera uses third-party payment processors to process payments for orders. Veiera is not responsible for any issues related to payment processing, including but not limited to fraud or unauthorized charges.

8. Shipping

Vendors are responsible for shipping products to buyers. Veiera is not responsible for any issues related to shipping, including but not limited to delays, lost or damaged packages, or incorrect shipping addresses.

9. Intellectual Property

Veiera owns or has a license to all intellectual property rights in the Platform. You may not copy, modify, distribute, or create derivative works of the Platform without Veiera’s prior written consent.

10. Disclaimer of Warranties

THE PLATFORM IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. VEIERA DOES NOT WARRANT THAT THE PLATFORM WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, OR ERROR-FREE.

11. Limitation of Liability

VEIERA SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, GOODWILL, USE, DATA, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR INABILITY TO USE THE PLATFORM, EVEN IF VEIERA HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

12. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless Veiera, its officers, directors, employees, agents, and affiliates from and against

13. Accept & Use our Platforms

By using Veiera, you agree to these Terms and Conditions. We believe this creates a fair and enjoyable marketplace for everyone. If you have any questions, please don’t hesitate to contact us. We hope you enjoy your Veiera experience!

الشروط والأحكام للبائعين والمشترين

1. مقدمة

مرحباً بكم في Veiera، وهي سوق إلكترونية تربط بين البائعين والمشترين حول العالم. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولكم واستخدامكم لمنصة Veiera، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وأي خدمات أخرى نقدمها (يُطلق عليها مجتمعةً “المنصة”).

2. قبول الشروط

باستخدامكم للمنصة أو الوصول إليها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافقوا على هذه الشروط، فلا يجوز لكم استخدام المنصة أو الوصول إليها.

3. تسجيل البائع ومسؤولياته

Veiera هي سوق إلكترونية حيث يمكن للبائعين عرض منتجاتهم وبيعها للمشترين. لتصبح بائعًا في Veiera، يجب عليك تسجيل حساب وتقديم معلومات دقيقة عن نفسك وعن عملك. بصفتك بائعًا في Veiera، فأنت مسؤول عن:

  • وصف دقيق للمنتجات التي تبيعها
  • تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار والشحن
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
  • معالجة الطلبات على وجه السرعة وشحن المنتجات في الوقت المناسب
  • تقديم خدمة عملاء لمشتريك

4. مسؤوليات المشتري

بصفتك مشتريًا في Veiera، فأنت مسؤول عن:

  • مراجعة أوصاف المنتجات ومعلومات التسعير بعناية قبل الشراء
  • تقديم معلومات شحن دقيقة
  • دفع ثمن المنتجات على الفور
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

5. قوائم المنتجات والمحتوى

لا تتحمل Veiera مسؤولية عن محتوى قوائم المنتجات أو أي محتوى آخر ينشئه البائعون. يقع على عاتق البائعين وحدهم مسؤولية ضمان دقة قوائمهم ومحتواهم واكتمالها وتوافقها مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

6. الطلبات والمعاملات

سياسة الإسترجاع والاسترداد:

تضع Veiera أولوية لتجربة التسوق الخاصة بك وتوفر منصة آمنة للمعاملات عبر الإنترنت. نحن نربط بين البائعين والمشترين، ونضع أيضًا أولوية لرضا المشتري من خلال سياسة استرداد وإرجاع قوية للمشتريات التي تتم من خلال طرق الدفع الإلكتروني لدينا (Visa، MasterCard، PayPal، إلخ).

بدء الإسترجاع: يحق للمشترين طلب استرجاع خلال [14 أيام] من استلام الطلب من خلال منصتنا.

إعادة الشحن: بمجرد الموافقة، يحق للمشترين [14 أيام] لإعادة المنتج في عبوته الأصلية وفي نفس الحالة التي استلموها فيها.

معالجة الاسترداد: بمجرد استلام المنتج المسترجع وفحصه، تقوم Veiera عادةً بمعالجة عمليات الاسترداد خلال [14 يوم عمل].

القيود:

لا يتم قبول الإسترجاع أو الاسترداد للمنتجات التالية:

  • المنتجات المستعملة أو التالفة.
  • المنتجات التي ليس لها عبوة أو بطاقات أصلية.
  • المنتجات خارج فترة الإسترجاع المحددة.
  • المنتجات الرقمية أو المحتوى القابل للتنزيل.

الدفع نقدًا عند الاستلام: بالنسبة لمعاملات الدفع نقدًا عند الاستلام، يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن عمليات الإسترجاع والاسترداد. يجب عليهم تقديم سياسة استرداد بنسبة 100٪ إذا كان المشتري غير راضٍ لأي سبب من الأسباب.

مسؤولية البائع: تحافظ Veiera على معايير عالية لأداء البائع ورضا العملاء. نحن نتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق الحساب أو الحظر، ضد البائعين الذين:

  • يتلقون باستمرار تعليقات سلبية.
  • يفشلون في الامتثال لسياساتنا.
  • ينتهكون إجراءات حماية المشتري.

7. معالجة الدفع

تستخدم Veiera معالجات دفع خارجية لمعالجة مدفوعات الطلبات. Veiera ليست مسؤولة عن أي مشاكل متعلقة بمعالجة الدفع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال أو الرسوم غير المصرح بها.

8. الشحن

يتحمل البائعون مسؤولية شحن المنتجات إلى المشترين. ولا تتحمل Veiera مسؤولية عن أي مشاكل متعلقة بالشحن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير، أو فقدان الطرود أو تلفه، أو عناوين الشحن غير الصحيحة.

9. الملكية الفكرية

تملك Veiera أو لديها ترخيص لجميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من المنصة دون موافقة خطية مسبقة من Veiera.

10. إخلاء مسؤولية عن الضمانات

تُقدم المنصة “كما هي” و “كما تتوفر” دون أي ضمان من أي نوع، صريحًا كان أم ضمنيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق واللياقة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تضمن Veiera أن تكون المنصة بدون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء.

11. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Veiera مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو لاحقة أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعويضات عن فوات الأرباح أو السمعة التجارية أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير المادية الأخرى الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، حتى لو تم إخطار Veiera بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

12. التعويض

توافق على تعويض وحماية Veiera وموظفيها ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها من وإزاء أي مطالبات أو خسائر أو نفقات أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.

13. الموافقة واستخدام منصاتنا

باستخدامك Veiera، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. نعتقد أن هذا يخلق سوقًا عادلة وممتعة للجميع. إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا. نأمل أن تستمتع بتجربتك في Veiera!